Skip to content
ข้อกำหนด STEP888
ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน step888
วางข้อกำหนดเหล่านี้เพื่อให้คุณรู้ว่าสิทธิ์และหน้าที่ของทั้งสองฝ่ายคืออะไร ก่อนเปิดบัญชีหรือทำธุรกรรมใดๆ ขอให้อ่านและทำความเข้าใจเนื้อหาในหน้านี้ให้ครบถ้วน การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณแต่ละราย
-
สิทธิ์ใช้งานตามกฎหมายท้องถิ่น
-
บัญชีและธุรกรรมโปร่งใส
-
ซัพพอร์ตภาษาไทยตลอด 24 ชั่วโมง
-
ช่องทาง PromptPay, KBank, Bank Transfer
นโยบายหลัก
ขอบเขตและผลบังคับของข้อกำหนด
ข้อกำหนดฉบับนี้มีผลบังคับใช้ระหว่าง step888 กับคุณในฐานะผู้ใช้งาน ทันทีที่คุณเปิดบัญชีหรือเข้าสู่ระบบ ถือว่าคุณรับทราบและยอมรับเงื่อนไขทั้งหมดที่ระบุไว้ที่นี่ การเข้าถึงแพลตฟอร์มนี้ขึ้นอยู่กับข้อกำหนดทางกฎหมายในประเทศหรือภูมิภาคที่คุณพำนักอยู่ หากกฎหมายท้องถิ่นของคุณไม่อนุญาตให้ใช้บริการลักษณะนี้ ให้หยุดการใช้งานและปิดบัญชีทันที เราสงวนสิทธิ์ปรับปรุงข้อกำหนดนี้ได้ตามความเหมาะสม โดยจะแจ้งให้ทราบผ่านหน้าเว็บไซต์หรืออีเมลที่ผูกกับบัญชีของคุณ การใช้งานต่อเนื่องหลังจากมีการแจ้งเปลี่ยนแปลง ถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่โดยปริยาย คุณมีหน้าที่ตรวจสอบข้อมูลในบัญชีให้ถูกต้องและครบถ้วนอยู่เสมอ รวมถึงช่องทางการเงินที่เชื่อมต่อ เช่น PromptPay, KBank และ Bank Transfer ที่คุณใช้ฝากและถอนเงิน ข้อมูลที่ไม่ถูกต้องอาจส่งผลต่อการดำเนินการธุรกรรมของคุณได้
-
PromptPay
ช่องทางนี้ผูกกับหมายเลขโทรศัพท์หรือบัตรประชาชนของคุณ ตรวจสอบข้อมูลที่ลงทะเบียนให้ตรงกับบัญชีผู้ใช้เสมอ
-
KBank
การฝากผ่าน KBank ต้องระบุชื่อบัญชีให้ตรงกับข้อมูลที่ลงทะเบียนไว้ในระบบ เพื่อให้ทีมงานตรวจสอบได้ถูกต้อง
-
Bank Transfer
การโอนเงินผ่านธนาคารต้องระบุข้อมูลผู้รับให้ครบถ้วน หลักฐานการโอนจะถูกบันทึกในประวัติธุรกรรมของคุณ
ขอบเขตการคุ้มครอง
สิ่งที่ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมและไม่ครอบคลุม
ข้อกำหนดนี้ระบุขอบเขตที่ step888 รับผิดชอบและสิ่งที่อยู่นอกเหนือความรับผิดชอบของเราอย่างชัดเจน เพื่อให้คุณตัดสินใจได้อย่างมีข้อมูลครบถ้วน
-
การเข้าถึงบัญชี
ครอบคลุมการลงทะเบียน เข้าสู่ระบบ และการจัดการข้อมูลบัญชีของคุณบนแพลตฟอร์ม step888 โดยตรง รวมถึงการตั้งค่าความปลอดภัยและการยืนยันตัวตน
-
ธุรกรรมทางการเงิน
ครอบคลุมการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่เราเปิดให้บริการ ได้แก่ PromptPay, KBank และ Bank Transfer พร้อมประวัติธุรกรรมที่คุณตรวจสอบได้ในบัญชี
-
เนื้อหาบนแพลตฟอร์ม
ครอบคลุมการเข้าถึงล็อบบี้เกม เนื้อหาบนเว็บไซต์ และข้อมูลที่เราเผยแพร่อย่างเป็นทางการ เนื้อหาอาจเปลี่ยนแปลงได้โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
-
บริการจากภายนอก
ไม่ครอบคลุมบริการของบุคคลที่สาม เช่น ธนาคาร ผู้ให้บริการเครือข่าย หรือแพลตฟอร์มอื่นที่คุณใช้เชื่อมต่อกับบัญชี step888 ของคุณ
สิทธิ์ของคุณ
สิ่งที่คุณดำเนินการได้ภายใต้ข้อกำหนดนี้
ในฐานะผู้ใช้งาน step888 คุณมีสิทธิ์ดำเนินการหลายอย่างเกี่ยวกับบัญชีและข้อมูลของคุณได้โดยตรง เข้าหน้าตั้งค่าบัญชีเพื่อดูข้อมูลส่วนตัวที่ลงทะเบียนไว้ทั้งหมด รวมถึงช่องทางการเงินที่ผูกกับบัญชี หากพบข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง คุณแก้ไขได้ผ่านหน้าตั้งค่าหรือแจ้งทีมซัพพอร์ตโดยตรง ประวัติธุรกรรมทุกรายการปรากฏในแดชบอร์ดบัญชี ทั้งรายการฝาก ถอน และการดำเนินการทางการเงินอื่นๆ ที่คุณทำผ่าน PromptPay, KBank หรือ Bank Transfer คุณตรวจสอบได้ตลอดเวลา นอกจากนี้ หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดใดๆ ทีมซัพพอร์ตภาษาไทยพร้อมช่วยอธิบายทุกประเด็น
-
ตรวจสอบประวัติธุรกรรม
เข้าแดชบอร์ดบัญชีเพื่อดูรายการฝาก-ถอนทั้งหมด พร้อมสถานะและเวลาที่ดำเนินการ
-
แก้ไขข้อมูลบัญชี
อัปเดตข้อมูลส่วนตัวและช่องทางการเงินผ่านหน้าตั้งค่าบัญชี หรือแจ้งซัพพอร์ตหากแก้ไขเองไม่ได้
-
ยื่นคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนด
ติดต่อทีมซัพพอร์ตได้ทันทีหากไม่เข้าใจเงื่อนไขใดๆ ทีมงานตอบเป็นภาษาไทยและจะอ้างอิงข้อกำหนดฉบับนี้ให้ชัดเจน
-
ขอปิดบัญชี
คุณมีสิทธิ์ขอปิดบัญชีได้ตลอดเวลาโดยแจ้งผ่านช่องทางซัพพอร์ต ทีมงานจะแนะนำขั้นตอนที่เกี่ยวกับยอดเงินคงเหลือให้คุณทราบ
ช่องทางติดต่อ
ติดต่อเราเรื่องข้อกำหนด
หากมีคำถามหรือข้อโต้แย้งเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้ผ่านช่องทางที่เผยแพร่บนเว็บไซต์ ทีมงานพร้อมให้ความช่วยเหลือเป็นภาษาไทยและจะอ้างอิงข้อกำหนดที่เกี่ยวข้องให้คุณทราบ
-
แชทสด
เปิดหน้าต่างแชทบนเว็บไซต์เพื่อคุยกับทีมซัพพอร์ตโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับบัญชีหรือธุรกรรม
-
อีเมล
ส่งคำถามละเอียดหรือเอกสารประกอบผ่านอีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อ เหมาะสำหรับกรณีที่ต้องการหลักฐานเป็นลายลักษณ์อักษร
-
ฟอร์มบนเว็บไซต์
กรอกฟอร์มติดต่อในหน้า step888 โดยระบุหัวข้อที่เกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข เพื่อให้ทีมงานส่งต่อให้แผนกที่รับผิดชอบได้ทันที
ความปลอดภัยของข้อมูล
วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ
step888 ดูแลข้อมูลบัญชีและธุรกรรมของคุณตามมาตรฐานที่กำหนดไว้ในข้อกำหนดฉบับนี้ เราเก็บข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการและการยืนยันธุรกรรม ไม่นำข้อมูลส่วนตัวของคุณไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุในนโยบายความเป็นส่วนตัว หากต้องการทราบว่าเราเก็บข้อมูลอะไรบ้าง หรือต้องการขอแก้ไขข้อมูล สามารถติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรง
-
การจัดเก็บข้อมูล
เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นต่อการยืนยันตัวตนและบันทึกธุรกรรม ระยะเวลาการเก็บข้อมูลเป็นไปตามที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด
-
คุกกี้และการติดตาม
เว็บไซต์ใช้คุกกี้เพื่อให้บริการทำงานได้ถูกต้องและปรับประสบการณ์การใช้งาน คุณตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณ
-
ความปลอดภัยบัญชี
ใช้รหัสผ่านที่แข็งแรงและไม่แชร์ข้อมูลเข้าสู่ระบบกับผู้อื่น หากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต แจ้งซัพพอร์ตทันที
-
การขอเปลี่ยนแปลงข้อมูล
ติดต่อซัพพอร์ตผ่านช่องทางที่เผยแพร่บนเว็บไซต์เพื่อขอตรวจสอบ แก้ไข หรือลบข้อมูลของคุณตามสิทธิ์ที่มีภายใต้กฎหมายที่บังคับใช้
ข้อกำหนดของ step888 มีผลบังคับใช้เมื่อใด
ข้อกำหนดมีผลทันทีที่คุณเปิดบัญชีหรือเข้าสู่ระบบ การใช้งานแพลตฟอร์มถือว่าคุณรับทราบและยอมรับเงื่อนไขทั้งหมดที่ระบุไว้ในหน้านี้แล้ว
step888 แจ้งเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดอย่างไร
เราแจ้งผ่านหน้าเว็บไซต์หรืออีเมลที่ผูกกับบัญชีของคุณ ขอให้ตรวจสอบอีเมลและหน้านี้เป็นระยะ การใช้งานต่อเนื่องหลังการแจ้งถือว่ายอมรับข้อกำหนดฉบับปรับปรุงแล้ว
หากกฎหมายในประเทศของฉันไม่อนุญาต ฉันควรทำอย่างไร
หากกฎหมายท้องถิ่นของคุณไม่อนุญาตให้ใช้บริการในลักษณะนี้ คุณควรหยุดการใช้งานและติดต่อซัพพอร์ตเพื่อขอปิดบัญชีและจัดการยอดเงินคงเหลือให้เรียบร้อย
ฉันตรวจสอบประวัติธุรกรรม PromptPay หรือ KBank ได้จากที่ไหน
เข้าแดชบอร์ดบัญชีของคุณบน step888 ประวัติธุรกรรมทุกรายการรวมถึงการฝากผ่าน PromptPay, KBank และ Bank Transfer ปรากฏอยู่ที่นั่นพร้อมสถานะและเวลา
ฉันขอปิดบัญชีได้อย่างไรและมีเงื่อนไขอะไรบ้าง
แจ้งความประสงค์ผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เผยแพร่บนเว็บไซต์ ทีมงานจะแนะนำขั้นตอนการจัดการยอดเงินคงเหลือก่อนปิดบัญชีให้คุณทราบครบถ้วน
ฉันขอดูข้อมูลส่วนตัวที่ step888 เก็บไว้ได้หรือไม่
ได้ ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านช่องทางที่ระบุในหน้าติดต่อ แจ้งว่าต้องการตรวจสอบข้อมูลส่วนตัวของคุณ ทีมงานจะดำเนินการตามสิทธิ์ที่คุณมีภายใต้กฎหมายที่บังคับใช้